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Política de confidencialidad

  1 - Ámbito de Aplicación y Aceptación

La presente Política de Protección de Datos ("Política") es aplicable a todos los datos personales recopilados por Socla y sus filiales (para las que conjuntamente se utilizarán en la presente Política los términos "nosotros", "nos", "nuestro(s)/nuestra(s)"). La presente Política refleja nuestro compromiso con la protección de los datos personales (definidos como la información que permite identificar a una persona) que obtengamos de usted.

Al visitar esta página web, usted consiente el uso de sus datos personales según lo establecido en la presente Política. Si usted no acepta la presente Política, absténgase de utilizar esta página.

  2 - Recopilación de Datos Personales

Los datos personales se recopilan de diferentes maneras. Podríamos pedirle, por ejemplo, sus datos personales cuando usted se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, presente una reclamación de garantía, participe en una encuesta en línea o cuando nos visite en una feria comercial.

También podrían recopilarse datos personales de manera electrónica cuando usted visite nuestra web (consulte el Artículo 6 y siguientes).

Tal como contempla la legislación de la Unión Europea, en el momento de pedirle información le proporcionamos la oportunidad de “suscribirse” para recibir correos electrónicos nuestros. Además, cada vez que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico le proporcionaremos instrucciones sobre cómo darse de baja para dejar de recibir correos electrónicos nuestros en el futuro si así lo prefiere.

  3 - El propósito de la Recopilación de Datos Personales

Podemos recopilar, almacenar y utilizar sus datos personales para:

• cumplir nuestras obligaciones bajo cualquier contrato de compraventa o cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros;
• proporcionar servicios de asistencia al cliente, como por ejemplo servicios de garantía, o para responder a sus solicitudes de información;
• pedirle su opinión sobre nuestros productos y realizar encuestas y mejorar nuestros productos;
• proporcionarle información sobre nuevos productos u ofertas de promoción.

No venderemos ni transferiremos los datos personales a terceros. Podemos compartir, facilitar o transmitir sus datos personales a nuestras sociedades del grupo Socla global para los propósitos arriba indicados, estando las entidades receptoras de los datos personales sujetas a las mismas normas de protección de datos personales que las establecidas en la presente Política. También podríamos compartir datos personales con terceros que nos presten asistencia a la hora de proporcionarle a usted productos y servicios, así como con terceros proveedores que presten servicios como, por ejemplo, cobro de deudas, marketing y publicidad. Siempre se requiere a dichos terceros que mantengan la confidencialidad de los datos personales revelados y que los utilicen exclusivamente para el propósito para el que fueron revelados.

  4 - Retención de los Datos Personales

Normalmente retenemos los datos personales hasta que usted nos informe de que ya no desea que sigamos procesando sus datos personales o hasta el momento de la expiración de los períodos de retención contemplados por la legislación aplicable. Tampoco retendremos datos personales durante más tiempo del necesario para los propósitos para los que fueron recopilados.

  5 - Derecho de Acceso, Modificación o Eliminación de Sus Datos Personales

Usted tiene el derecho a acceder en cualquier momento a sus datos personales que mantengamos en nuestros archivos. Para hacerlo, envíenos una solicitud por carta o por correo electrónico.

Hacemos todo lo posible para mantener la corrección y exactitud de sus datos personales. Usted tiene el derecho de corregir o eliminar inexactitudes en sus datos personales. Si sus datos personales cambiaran después de que nos los hubiera facilitado, deberá informarnos de dichos cambios. Si lo desea, también puede oponerse al procesamiento de sus datos personales. Si fuera ése el caso, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros. Debido a razones de protección de la privacidad, podríamos pedirle en ese caso que nos proporcionara alguna forma de identificación personal.

  6 - Página Web y Declaración sobre las Cookies

6.1 - ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su ordenador u otro dispositivo móvil o de mano (como por ejemplo teléfonos inteligentes o tabletas) cuando usted visita esta página web. Se utilizan para “recordar” cierta información cuando su ordenador o dispositivo accede a esta página web. Las cookies pueden ser de gran utilidad, como por ejemplo al permitirle navegar entre páginas de manera eficaz o recordar sus preferencias.  Utilizamos la información recopilada mediante el uso de cookies para realizar análisis estadísticos, para mejorar el contenido y el uso de la página web y para asegurar el funcionamiento efectivo de nuestra página web.

6.2 - ¿Qué cookies utilizamos y por qué las utilizamos?

Utilizamos cookies como "Google Analytics" con el fin de recopilar información sobre la manera en que los visitantes utilizan nuestra página web (como por ejemplo el número de veces que la visitan, la frecuencia con que lo hacen y las páginas que ven). Posteriormente utilizamos dicha información recopilada para elaborar informes y para ayudarnos a mejorar la organización y el diseño de la página. Sin embargo, no utilizamos las cookies para recopilar o registrar información, como por ejemplo el nombre de usuario, la dirección u otra información de contacto, que pudiera permitir identificarle a usted individualmente.

6.3 - ¿Cómo puede desactivar las cookies?

SI desea desactivar las cookies, puede hacerlo modificando los ajustes de su navegador de Internet de manera que se rechacen las cookies. La manera de hacer dicha modificación de los ajustes dependerá del navegador que utilice. Todos los navegadores modernos le permiten modificar los ajustes de las cookies, lo cual se hace normalmente en el menú de “Opciones” o “Preferencias” del navegador. Si desea más información sobre estos ajustes, los siguientes enlaces podrían resultarle útiles. También puede utilizar la opción de “Ayuda” de su navegador.

» Ajustes de las cookies en Internet Explorer
» Ajustes de las cookies en Firefox
» Ajustes de las cookies en Chrome
» Ajustes de las cookies en Safari
» Cómo desactivar Google Analytics

Si lo desea, también puede visitar la página www.allaboutcookies.org, que contiene información exhaustiva sobre las cookies y sobre la manera de modificar los ajustes en una gran variedad de navegadores.

6.4 - ¿Qué sucede si se desactivan las cookies?

Si usted desactiva las cookies, es posible que algunas o la totalidad de las funciones de nuestra página no funcionen correctamente o no funcionen en absoluto.

6.5 - Balizas web

Algunas de nuestras páginas web y actualizaciones por correo electrónico pueden contener ciertas imágenes electrónicas denominadas balizas web. Las balizas web nos permiten contar el número de usuarios que han visitado nuestras páginas. En los mensajes promocionales de correo electrónico o boletines informativos nos permiten contar el número de suscriptores que los han leído. Las balizas web nos permiten elaborar información estadística sobre las actividades y las funciones que más interesan a nuestros clientes, con el objetivo de ofrecer contenido más personalizado. Las balizas web no se utilizan para acceder a información de identificación personal sin su consentimiento.

6.6 - Enlaces a otras páginas web

Nuestras páginas pueden contener enlaces a otras páginas ajenas a nosotros que incluimos por si fueran de su interés. Cuando usted acceda a dichos enlaces, abandonará nuestra página web. Nosotros no controlamos esas páginas web, que tienen sus propias políticas y prácticas en lo relativo a la privacidad en línea, y no podemos asumir por lo tanto ninguna responsabilidad con respecto a las prácticas de privacidad o los contenidos de dichas páginas web ajenas a nosotros. Con el fin de evitar dudas y confusiones, le informamos de que los datos personales que usted decida facilitar a dichas páginas web de terceros ajenas a nosotros no están cubiertos por la presente Política.

Podemos mostrar en nuestras páginas web anuncios de anunciantes terceros. Dichos anunciantes terceros también podrían solicitarle datos personales.  No podemos asumir ninguna responsabilidad con respecto a las prácticas de privacidad de los anunciantes terceros en nuestras páginas web. Instamos sin embargo a nuestros socios y anunciantes a que adopten políticas de protección de datos que cumplan los requisitos legales locales.

6.7 - Información que se registra automáticamente

Cuando usted accede a nuestra página web, registramos automáticamente su dirección de protocolo de Internet ("IP") con el fin de monitorizar problemas con nuestro servidor y administrar nuestra página web.

  7 - Modificaciones

A pesar de que no tenemos intención de modificar con frecuencia la presente Política, sí podríamos modificarla de cuando en cuando. En ese caso, publicaremos dichas modificaciones en esta página web a fin de que usted pueda saber en todo momento qué información recopilamos y cómo la utilizamos. El hecho de que usted siga utilizando nuestra página web después de la introducción de modificaciones en la presente Política constituye la aceptación por su parte de dichas modificaciones.

  8 - Contacto

SI tiene cualquier duda o pregunta, puede ponerse en contacto con
Socla
Tel : +33 (0)3 85 97 42 00
E-mail : contact@socla.com